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张先生疑电费收费不公,租房体验遭遇困扰

2026-09-14

张先生在7月份租了一间房子,最初中介告知的电费是按照峰谷电模式收费,然而最近他发现情况并非如此。他表示,租房的目标就是尽可能降低花费,能省一分就是一分。于是,他向记者反映了自己的经历。张先生提到,他从事零工,7月份通过我爱我家中介在杭州临平区的水汀人家小区租了一个房间,租金为每月420元,租赁合同的代理方是杭州爱家物业。

关于电费的问题,张先生和中介管家小曹沟通时明确得知电费按照峰谷电计算,且分别说明了峰电和谷电的收费标准。张先生虽无录音或文字记录,但他提供了与小曹的通话记录。出租的房子一共四个房间,四名租客共享一个电表,电费由大家平摊。根据张先生的观察,6月份的电费为300多元,而7月份则飙升到600多元。

由于对电费的显著增长感到疑惑,张先生曾向供电局咨询,结果令他大吃一惊。他被告知这间房子的电费没有实行峰谷电分开计费,而是统一价格。经过计算,张先生发现自己在6、7、8三个月的电费总支出多了将近三四百元。根据省发改委的文件,如果申请峰谷电,峰电的价格为0.56元每度,谷电则为0.28元,而未实行峰谷电的统一电价为0.53元,无论如何也有阶梯电价。

张先生进一步分析,7月份他用电1051度,属于第二阶梯,每度收费0.588元;按峰谷电计算,每度峰电0.618元,谷电0.338元,最终电费为508元,这样的差值达到了近110元。8月份的用电量达到1309度,计算后他得出965元的费用,节省约124元。他表示,如果在租房时中介或管家有明确告知峰谷电收费问题,就可能选择租其他房源。因此,他希望能够获得这部分差额的补偿。

在提供的聊天记录中,业务员小曹表示没有做出过关于峰谷电的承诺。沟通时,当张先生询问电费问题时,小曹言辞简略,仅提到是民用电,这让张先生感到不满。门店的店长也在群组中提到交割单上注明了电价,并表示如果张先生有意见,应当及时提出。然而,张先生强调他在7月7日入住时已要求进行物业交割,并认为不应该承担7月份的电价差额,因为实际的交割单签署日期是在7月29号。

不久后,杭州爱家物业回复张先生,经过核查,未找到承诺记录,若张先生能够提供通话录音或聊天记录,将重新审核。他们指出电价由供电部门决定,且交割单的签字时间不会影响电费计算结果,目前正在协调房东申请办理峰谷电。张先生对此表示不满,认为即使中介没有做出承诺,但也应该清楚地告诉他不是峰谷电,而非仅仅提及民用电。